O que pensa a veterinária!

Será que os donos pensam tanto no que pensa o veterinário como o veterinário pensa tanto no que o dono pensa?

O veterinário, neste caso veterinária pensa (quando atende um paciente):
- O que se passa com o ser vivo (óbvio)
- Quero saber o que ele(a) tem e tratar o ser vivo
- Tenho que explicar bem ao dono o que poderá ser que ele(a) tenha
- Será que o dono me vai deixar tratar e avaliar da forma mais correcta?
- Tenho que explicar ao dono os custos que envolvem o tratamento
- Será que o dono vai entender a necessidade dos exames e os seus custos?
- Tenho de explicar bem ao dono o porquê de tudo isto
- Quero mesmo fazer o meu melhor e curá-lo(a)
- Será que o dono entende que nem sempre é simples como possa parecer?
- Tenho que explicar bem ao dono que temos que tomar uma decisão e fazer algo ao que o dono conclui que a decisão deve ser tomada pelo veterinário!
- Trata e depois se vê o resultado ou descobre o que se passa com o ser vivo?
- Independentemente do resultado e do processo que se passa até o tratamento concluido duas coisas são sempre verdade para o dono:
- Ficou curado mas é caro ou É caro e ainda querem que gaste mais dinheiro para tratá-lo...

O que pensa a veterinária?
O que pensam os donos quando lêm o que pensa a veterinária?

O veterinário passa uma vida a estudar, termina a faculdade e prossegue em cursos, pós-graduações, seminários, congressos e lê...lê muito! Tudo isto são custos que o veterinário suporta e quando o faz é porque as questões que importam são as que coloquei a cor de rosa. Importam porque é pensando nestas questões que poderá ter sucesso no tratamento correndo sempre o risco de ser mal interpretado pelos donos e chegar ao inevitavelmente certo como o destino: o parágrafo a vermelho.

A ética profissional e o gosto por aquilo que se faz deveria existir e ser valorizado em cada profissão. Cada veterinário é único como cada pessoa é única e é um erro comum dos donos com más experiências "misturarem" as coisas. Não há benefício nestes comportamentos. E por isso é quase uma raridade um dono que nos olhe como seres humanos, com ética e gosto genuíno pelo que fazemos ao invés de pessoas que deveriam gostar dos animais e que nos pedem (aos donos) coisas impossíveis e obviamente, caras.

Posso dizer com orgulho que temos uma lista simpática de donos que enquadram a categoria de "raridade" e que é por eles e para eles que todos os dias nos esforçamos para fazer o melhor e o correcto e sorrir porque "tristezas não pagam dívidas mas um sorriso pode atrasá-las"...

Hoje mando um beijinho enorme e como dizem os miúdos um xi-coração à Dina.